茶葉的潛在客戶，這些客戶可能是部分中小企業(yè)，也可能是部分大型企業(yè)，甚至可能是政府機(jī)構(gòu)。 咱們必須熟悉他們的需求，然后依據(jù)這些需求來制定定相應(yīng)的解決方案。”李彥宏說。“咱們期望通過人工智能技術(shù)，幫助他們實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而提升效率、減少成本。”李彥宏表示。(中中國企業(yè)在ai領(lǐng)域的投入已經(jīng)超過美國，并且在全球范圍內(nèi)都處于領(lǐng)先地位。

1、怎樣尋找茶葉的潛在客戶？

需要充分熟悉茶產(chǎn)品，然后再依據(jù)本人的茶品去分析潛在的消費(fèi)市場，具體的消費(fèi)市場有哪些，再以本人的茶店周圍本地消費(fèi)群體、或本人產(chǎn)品特色相對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群體展開分析。

1、個(gè)人消費(fèi)者：一般年齡、工作性質(zhì)、收入以及生活習(xí)慣、居住城市等因素綜合是會(huì)作用個(gè)人消費(fèi)表現(xiàn)的。

2、時(shí)尚消費(fèi)者：這類主要是城市青年，他們講究情調(diào)，比較追時(shí)髦，受媒體與廣告作用大，以及明星效應(yīng)也是不容忽視的。

3、習(xí)慣消費(fèi)者：這一類主要是愛茶的人，這些消費(fèi)者都有本人喜歡的茶品牌或茶品種，而由于區(qū)域不同，對(duì)茶品種的選擇也是有所不同的。

4、家庭消費(fèi)：這里主要是指普通家庭的日常消費(fèi)，都說柴米油鹽醬醋茶，可見茶是家庭生活里必不可少的，家庭消費(fèi)品的購買者主要是家庭主婦，故此茶葉店可以依據(jù)節(jié)假日來推出優(yōu)惠的家庭用茶。

5、功能消費(fèi)者：比如女性喜歡減肥茶、美容茶等，這類產(chǎn)品大多是注重功能而忽略口味的，但一旦無法達(dá)到消費(fèi)者的期望效果，是會(huì)被遺棄的。

6、禮品消費(fèi)者：中國傳統(tǒng)的三大禮品是煙酒茶，在這三項(xiàng)里，唯有茶是老少皆宜，還有益于健康的，故此不論是什么節(jié)日，高檔名茶都是消費(fèi)者的首選。

7、旅游消費(fèi)者：茶在中國一直都被視為土特產(chǎn)，你看到杭州旅游的人不會(huì)忘買地道的西湖龍井，到武夷山旅游的人也會(huì)帶武夷山大紅袍。

8、專業(yè)場所消費(fèi)者：這里指的就是茶館、茶樓等，這些場所最能集中體現(xiàn)中國茶文化了，是極品茶與高檔茶的主要消費(fèi)區(qū)域。

當(dāng)你對(duì)以上市場全部摸透，就可以有的放矢的去展開潛在客戶的挖掘與培養(yǎng)了，做好前期調(diào)查研究，會(huì)讓你賣起茶來事半功倍。

2、不同消費(fèi)群體對(duì)茶葉采用價(jià)值的請求？

喝茶的遍布各個(gè)年齡層，按他們對(duì)茶葉的需求量可以大致分為三類：

一.對(duì)茶葉有重度需求

他們年紀(jì)一般比較大，基本在50歲以上，他們幾乎每天都喝茶，是真正懂茶的人，能品出茶葉的好壞，他們有很多的閑暇時(shí)間，對(duì)茶文化也有一定的愛好和研究，部分消費(fèi)能力和意愿都超強(qiáng)的高端消費(fèi)人群盡在其中，但不可否認(rèn)的是這部分人群在我國的占比將會(huì)越來越小。

二.對(duì)茶葉需求一般

他們一般是公司的小白領(lǐng)、公務(wù)員，年齡在30歲-50左右，閑暇的時(shí)候會(huì)泡上一杯茶，送禮也是他們茶葉消費(fèi)的一個(gè)關(guān)鍵目的。他們對(duì)茶葉的品質(zhì)不存在本人的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，他們相信品牌，相信品牌是解決這類茶葉信息不對(duì)稱的最好辦法，他們覺得"小罐茶"、”貴茶“都很好，也很喜歡”立頓“。

他們獨(dú)立思考，理性消費(fèi)，他們在消費(fèi)茶葉時(shí)，關(guān)注的是茶品的時(shí)尚口感，實(shí)實(shí)在在的保健養(yǎng)生功效，是不是方便飲用；他們對(duì)茶葉的傳統(tǒng)文化基本不關(guān)注，他們被社會(huì)上傳播的時(shí)尚化的東西所吸引，比如紅酒、咖啡。

他們更多的是喝茶，而非品茶。這樣的消費(fèi)群體目前的占比最大，消費(fèi)能力也較強(qiáng)，但消費(fèi)意愿不足。

三.對(duì)茶葉有極低消費(fèi)需求

絕大多數(shù)的85后90后都涵蓋在這個(gè)群體中。數(shù)據(jù)顯示，85后近85%不喜歡喝茶，90后不愛喝茶者更是高達(dá)95%，除了偶爾喝喝立頓茶包以外，他們基本不喝其他的茶葉，對(duì)茶葉文化更談不上關(guān)注，但他們喜歡康師傅茉莉花茶、康師傅綠茶、三得利烏龍茶這些類茶葉飲品，說明在骨子里他們對(duì)茶葉還是有潛在消費(fèi)需求的。

不同消費(fèi)群體對(duì)茶葉的請求是不一樣的。茶葉對(duì)老年人而言，體內(nèi)腸胃功能有所下降，會(huì)選擇紅茶和煮茶，溫補(bǔ)腸胃，年青人工作壓力大，會(huì)選擇綠茶，黑茶，提升工作效率，起到保護(hù)身體的作用。

中年人的機(jī)能也發(fā)生變化，選擇多是白茶，普洱等茶，有很好的功效。

3、賣茶葉要有哪些銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)？

因人的銷售是最好的方法。

1.茶葉個(gè)人消費(fèi)主要有如下三種：

（1）第一種是買茶送禮，這部分請求檔次高，包裝好。

（2）第二種是家里準(zhǔn)備給客人飲用的，這部分一般也會(huì)選擇中上等茶葉。

（3）第三種是真正愛喝茶的朋友，這類人不管春夏秋冬每天都是無茶不歡。

2.要賣茶給這三類客戶，首先要讓他們知道您在賣茶，這就要對(duì)茶葉店實(shí)施推廣宣傳了，酒香還怕巷子深就是這個(gè)道理。

3.在同客戶溝通時(shí)，請求銷售人員正確理解客戶需求，聚精會(huì)神收集客戶提供的有用信息，尋找潛在交易機(jī)會(huì)。

4.可以在本地的論壇、貼吧、個(gè)人博客、個(gè)人微信、頭條號(hào)、一點(diǎn)資訊等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)塊，做規(guī)模化的軟文推廣。

5.茶葉屬綠色食品，茶葉銷售離不開泡茶環(huán)節(jié)。故此茶葉銷售人員必須展現(xiàn)給顧客健康向上的精神面貌。上班期間不披頭散發(fā)、不涂指甲油、不噴香水，衣著得體，微笑服務(wù)。

6.做獨(dú)立小包裝茶葉，作為贈(zèng)品拉拉人氣。贈(zèng)品的包裝要漂亮，附帶微型小賀卡，禮品市場有賣，贈(zèng)送時(shí)可搞活動(dòng)，也可以贈(zèng)送帖子里活躍粉絲。

4、怎樣尋找茶葉的潛在客戶？

需要充分熟悉茶產(chǎn)品，然后再依據(jù)本人的茶品去分析潛在的消費(fèi)市場，具體的消費(fèi)市場有哪些，再以本人的茶店周圍本地消費(fèi)群體、或本人產(chǎn)品特色相對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群體展開分析。

1、個(gè)人消費(fèi)者：一般年齡、工作性質(zhì)、收入以及生活習(xí)慣、居住城市等因素綜合是會(huì)作用個(gè)人消費(fèi)表現(xiàn)的。

2、時(shí)尚消費(fèi)者：這類主要是城市青年，他們講究情調(diào)，比較追時(shí)髦，受媒體與廣告作用大，以及明星效應(yīng)也是不容忽視的。

3、習(xí)慣消費(fèi)者：這一類主要是愛茶的人，這些消費(fèi)者都有本人喜歡的茶品牌或茶品種，而由于區(qū)域不同，對(duì)茶品種的選擇也是有所不同的。

4、家庭消費(fèi)：這里主要是指普通家庭的日常消費(fèi)，都說柴米油鹽醬醋茶，可見茶是家庭生活里必不可少的，家庭消費(fèi)品的購買者主要是家庭主婦，故此茶葉店可以依據(jù)節(jié)假日來推出優(yōu)惠的家庭用茶。

5、功能消費(fèi)者：比如女性喜歡減肥茶、美容茶等，這類產(chǎn)品大多是注重功能而忽略口味的，但一旦無法達(dá)到消費(fèi)者的期望效果，是會(huì)被遺棄的。

6、禮品消費(fèi)者：中國傳統(tǒng)的三大禮品是煙酒茶，在這三項(xiàng)里，唯有茶是老少皆宜，還有益于健康的，故此不論是什么節(jié)日，高檔名茶都是消費(fèi)者的首選。

7、旅游消費(fèi)者：茶在中國一直都被視為土特產(chǎn)，你看到杭州旅游的人不會(huì)忘買地道的西湖龍井，到武夷山旅游的人也會(huì)帶武夷山大紅袍。

8、專業(yè)場所消費(fèi)者：這里指的就是茶館、茶樓等，這些場所最能集中體現(xiàn)中國茶文化了，是極品茶與高檔茶的主要消費(fèi)區(qū)域。

當(dāng)你對(duì)以上市場全部摸透，就可以有的放矢的去展開潛在客戶的挖掘與培養(yǎng)了，做好前期調(diào)查研究，會(huì)讓你賣起茶來事半功倍。

5、開茶葉店要怎樣積累客戶？

咱們假如平時(shí)逛街的時(shí)候會(huì)去觀察茶葉店的話，咱們也許會(huì)發(fā)現(xiàn)這么一個(gè)現(xiàn)象：咱們在路過茶葉店或進(jìn)茶葉店看的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)茶葉店都沒啥客人，好的時(shí)候有三三兩兩的人在喝茶，也不知道是店家的朋友還是客人，慘的時(shí)候店里可能只有老板在喝茶，店員在打掃衛(wèi)生。

但是就是這樣的茶葉店，居然很多都可以存活十來年，他是靠什么在支撐的呢？（有些朋友說是店家開了網(wǎng)店，但是這類現(xiàn)象在行業(yè)是普遍存在的，總不能是都開了網(wǎng)店吧，而且我之前做過這個(gè)調(diào)查，大街上的茶葉店開了網(wǎng)店的不多，就算開了的也不怎么打理，生意很少）

這個(gè)疑問的答案就回到了題目，茶葉店為什么要開發(fā)大客戶了，茶葉店的總要客源就那么幾條，一個(gè)是指不定一個(gè)月能來幾個(gè)的散客。一個(gè)是店主的朋友，也就是所謂的熟客、回頭客，這個(gè)是店家的主要銷售渠道之一，對(duì)茶客而言，一般認(rèn)準(zhǔn)一家茶葉店就很少換了，一次來就買好幾斤的茶葉。而依照茶葉的利潤空間而言，相對(duì)好部分的茶葉，賣出去幾斤，可能一個(gè)月的成本就回來了。

而另一個(gè)主要的銷售渠道，就是大客戶，打通了政府或企業(yè)的采購渠道的茶葉店，基本上銷售量就很穩(wěn)定了，政府、企業(yè)采購的茶葉種類很多，自用的，發(fā)福利的，送禮的，而且量很大，這些有足夠的利潤讓一家茶葉店活得很滋潤了。打通兩三家大客戶，這家茶葉店就可以坐著吃飯了，打通十來家的話，這家茶葉店就是一個(gè)下蛋的金雞了，利潤高，可持續(xù)，你說大客戶重不關(guān)鍵。

感恩提問者，普文是原產(chǎn)地茶山經(jīng)營者，很榮幸回答您提出的疑問。以下是普文給您的建議。

怎么開發(fā)客戶？

普文認(rèn)為開發(fā)客戶是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊粋€(gè)疑問，在開發(fā)客戶前必須做好一個(gè)前提，作為經(jīng)營者必須懂茶，能分辨茶的好壞，把本人的茶品的每一個(gè)環(huán)境最后親身經(jīng)歷，懂的制作的人，方知道茶的好壞。那怎樣開發(fā)客戶呢？

怎樣開發(fā)客戶

1.品鑒會(huì)，品茶中不足，品鑒方能知道茶之道行，品鑒的客人皆為導(dǎo)師與消費(fèi)者。

2.茶藝探討會(huì)，在茶藝得到真正的客戶源。

3.茶道教學(xué)，請求開店人本身過關(guān)的素質(zhì)與自身對(duì)茶對(duì)的識(shí)別能力。

營銷模式

普文認(rèn)為有好多營銷方法，需要本人過關(guān)的素質(zhì)，其實(shí)茶很特別，茶品越好，越不需要去過渡的營銷。

營銷模式一

1.共享空間模式

自助共享為原則，茶品自帶或店會(huì)員模式，小區(qū)設(shè)立自助吧。（詳細(xì)咨詢普文）

2.品鑒分享社區(qū)

在商務(wù)樓以及小區(qū)設(shè)立茶空間，品鑒與交流社區(qū)，主要以品鑒與交流、學(xué)習(xí)為主，輕松與愉快、分享為主題。（詳細(xì)咨詢普文）

真茶君—普文